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信息公開
INFORMATION DISCLOSURE

信訪公開信息

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【摘要】:

為進一步暢通信訪渠道,完善信訪機制,化解社會矛盾,強化群眾參與共同監督,根據《信訪工作條例》第十八條,現將信訪相關信息向社會公開如下:

一、信訪渠道

網絡信訪渠道:bgs@cqsxdb.com

咨詢投訴電話:63567000

通信地址:重慶市渝北區青楓北路12號3幢

信訪接待時間:每月第四周星期四9:30-12:00,如遇節假日順延。

信訪接待地點:集團一樓102接待室

二、信訪事項提出

信訪人提出信訪事項,一般應采用書信、電子郵件、傳真等書面形式,并載明信訪人的姓名或者單位名稱、住址、聯系方式。信訪人提出投訴請求的,還應當寫明被投訴單位、人員的名稱、投訴請求、事實及理由,并附上相關證明材料。 

三、信訪事項的處理程序

 

信訪流程.png

 

四、相關要求

信訪人來訪時須遵守集團疫情防控要求,持身份證等有效證件及信訪材料進行登記,遵照現場工作人員的安排,按次序到接訪室反映問題。

 

 

 

 

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